aboutus | pH計/ハンナインスツルメンツ・ジャパン株式会社

ハンナインスツルメンツ（以下ハンナ）は、研究所、食品・飲料、水耕栽培、養殖、排水など多くの産業で分析に使用される水質測定器の設計、製造、販売を行っています。

1978年にイタリアで創業し、現在は米国東部ボストンのあるマサチューセッツ州の隣、ロードアイランド州ウーンソケットに拠点を置いています。

過去40年間で、ハンナは4つの製造施設、3つの研究開発センター、47か国の販売・技術サポートオフィスで1,500人以上の従業員を抱え、グローバルネットワークを構築してきました。

多様なニーズに対してコストパフォーマンスに優れた測定器を強みとしています。競争の激しい今日の市場において毎年成長を続けるべく、研究開発、品質改善、営業・技術サポートに投資しています。

　　

ハンナ・ジャパンのサポート体制

ハンナ・ジャパンは1988年の創立以来、日本国内でのハンナ製品の販売、サービスを実施。水質測定器メーカーの中でサービスNo.1を目指しお客様が安心してご使用いただけるサポート体制を強みとしています。

社内には日本語が可能な外国人スタッフ、英語が可能な日本人スタッフが常駐しているほか、農業、水産養殖、学術研究などあらゆる測定用途に対応する技術スタッフによって成り立ち、ジャパン独自のサービスも実施しています。

・国内での点検・修理対応

点検・修理は本社を構える千葉・幕張のオフィスで実施。国内で取り扱うすべての商品に精通したテクニカルサポート専門のスタッフが、お客様の大切な測定器を検査させて頂きます。

点検は無償で実施しており、状態の報告は弊社到着後の3営業日以内にさせて頂きます。測定器に不調が見られた際は、お気軽に弊社までお問い合わせください。

・サポート電話および訪問

製品をご購入されたお客さまに対し、測定器のご不明点にお応えするサポートコールサービスを実施。また測定器をご購入後、一定の期間が経過したお客様のもとへ直接訪問し、測定器の状態を確認させていただいております。ご希望の方はお気軽にご連絡ください。

フィロソフィー

私たちの理念は、世界中のお客様に実用的で費用対効果の高いソリューションを、最高のサービスとサポートで提供することです。

ハンナは1986年にpHep®（pH Electronic Paper）pHテスターを発売し、pH測定の世界に革命をもたらしました。何百万人もの人々が、シンプルで正確かつ手頃な価格でpHを測定する機会を得ました。

数十年以上にわたってハンナのトレードマークであった同じ原動力となる哲学は、今日も続いています。

設計開発から量産まで一貫したモノづくり

ルーマニアの生産工場では製品の研究・設計、製造、最終組立と、製品の構想から最終的な品質チェック、パッケージングに至るまで、すべて自社で担っています。またISO 9001:2015の認証を受けています。

米国には研究開発センターがあり、滴定装置、分光光度計、イオン選択電極、オートサンプラーなどの一部の製品を組み立てています。

自社生産により、ハンナは革新的な新製品を効率的に市場に投入しながら、既存製品の品質と機能を平衡して向上させています。